[Gestion de projet] Conduite de projet

Conduite de projet 

 Notions de conduite de projet 

 Les projets se distinguent d’une idée par un début et une fin (action), conforme à des exigences et des contraintes. Projet : Processus unique entrepris dans le but d’atteindre un objectif. Préparer > Concevoir > Planifier > Réaliser > Évaluer 

 Préparer 

 Identifier ce qu’il doit être modifié ou créer par rapport à ce qui existe déjà. Matrice AFOM constituée : ATOUTS / FAIBLESSES / OPPORTUNITÉS / MENACES Matrice globale et thématique. 

 Concevoir 

 Concevoir c’est en en œuvre une idée. L’hexamètre de Quintilien est un outil de questionnement générique. QQOQCP : 

 Qui ? Quoi ? OU ? QUAND ? COMBIEN ? POURQUOI ? + (COMMENT) Chaque item peut être développé avec la question Pourquoi ? Analyser chaque acteur selon leur appartenance à une structure et par rapport au projet. QUI ? 4 groupes acteurs du projet : 

 

 

 

 Groupe de projet 

 5-7 personnes max dont le chef de projet 

 

 

 Décideurs 

 Ceux qui ont le pouvoir de décision 

 

 

 Bénéficiaires 

 Les clients qui profiteront du projet. 

 

 

 Autres partenaires 

 Ceux qui ont un intérêt direct ou indirect au projet qui peuvent influer son déroulement 

 

 

 

 Réunir les acteurs pour : 

 

 Échanger 

 Acter les décisions 

 

 Planifier 

 Décomposer les actions et les tâches du projet et réaliser les actions dans le temps. Le PERT est un outil d’enclenchement des tâches (définit l’ordre des actions).  La note de cadrage est un outil de : 

 

 synthèse 

 référence 

 

 Une fois validé, les actions peuvent être lancées. 

 Réaliser 

 Mettre en œuvre son projet et organiser son suivi.  Un tableau de bord est : 

 

 Un synoptique de la note de cadrage 

 Lisible 

 Interprétable 

 

 Un indicateur est une information normée ou chiffrée. Il doit être : 

 

 Simple 

 Significatif 

 Stable 

 

 Ce sont des outils de : 

 

 décisions 

 animations 

 communication 

 

 Piloter le projet : 

 

 Performance → Avancement / Livrables 

 Délais → Suivi du calendrier 

 Coûts → Suivi du budget 

 

 En cas d’incident : 

 

 Alerter la hiérarchie 

 Prendre du recul 

 S’informer 

 Chercher des solutions 

 

 Les notes d’étapes doivent être actualisés ainsi que le diagramme de GANTT. La note finale reprend les étapes essentielles réalisées ainsi que les écarts qui ont été faits. 

 Évaluer 

 Vérifier l’efficacité et l’efficience du projet : 

 

 Pertinence des stratégies adoptées 

 Application de la politique définie 

 Évolution de la situation 

 

 Évaluer c’est identifier les effets du projet et les impacts (environnemental, économique, financier, organisationnel, social, technique). Méthode MAREVA (sur une échelle de A à D): 

 

 Nécessité du projet 

 Rentabilité 

 Maîtrise des risques 

 Externalités 

 Internalités 

 

 Communiquer 

 Communiquer est un projet dans le projet qui a pour but d’informer.  Communiquer c’est : 

 

 Un objectif 

 Une cible 

 Des messages clés / un média 

 

 Construction d’un plan de communication : 

 

 Savoir → Prise de conscience de l’existence du projet. 

 Comprendre → Compréhension des impacts du projet. 

 Adhérer → Appropriation des transformations dues au projet. 

 Agir → Transformation des pratiques. 

 Transmettre → Mesure des effets et consolidation. 

 

 Matrice de communication. Réunir les acteurs c’est : 

 

 Adapter le type de réunion au groupe cible 

 Ajuster la fréquence aux besoins du projet 

 Identifier un objectif 

 

 Réunion du groupe projet : 

 

 Comité de suivi 

 Fréquence régulière 

 Suivi du projet et sollicitation des décideurs 

 

 Réunion du groupe des décideurs : 

 

 Comité de pilotage 

 À chaque étape du projet ou sur demande du groupe projet 

 Prise de décisions 

 

 En amont de la réunion : 

 

 Disponibilité des participants 

 Convocation avec ordre du jour 

 Transmission des documents utiles 

 Préparation des conditions logistiques 

 

 Pendant la réunion : 

 

 Désignation d’un secrétaire de séance 

 Régulation du temps imparti 

 Respect de l’ordre du jour 

 Distribution équilibrée de la parole 

 

 Après la réunion : 

 

 Rédaction, validation et diffusion du compte rendu 

 Actualisation des outils de gestion du projet 

 Communication autour du projet